Köpvillkor och sekretess

KÖPVILLKOR OCH DATASKYDD

Standardvillkor för konsumentköp av varor via internet.

ALLMÄNT Köpvillkoren utgör tillsammans med din beställning, som bekräftats genom en orderbekräftelse, den samlade avtalsgrundvalen för köpet. Köpvillkoren och annan information på www.e-baseus.no är endast tillgänglig på norska. Om du är under 18 år kan du endast genomföra köpet med tillstånd från en myndig person, till exempel en förälder. Konsumentköp regleras bland annat av konsumentköplagen, ångerrättslagen, marknadsföringslagen, personuppgiftslagen, e-handelslagen och kreditköplagen. Om du vill ha mer information om dina rättigheter och skyldigheter vid köp kan dessa lagar sökas på lovdata.no. Där det i dessa köpvillkor krävs skriftlighet uppfylls detta genom användning av e-post, SMS, brev eller liknande.

1. AVTALET Avtalen består av dessa köpvillkor, uppgifter som lämnats i beställningsprocessen och eventuellt särskilt avtalade villkor. Vid eventuell motsättning mellan uppgifterna ska det som särskilt avtalats mellan parterna gå före, förutsatt att det inte strider mot tvingande lagstiftning.

Avtalen kommer också att kompletteras av relevanta lagbestämmelser som reglerar köp av varor mellan näringsidkare och konsumenter.

2. PARTEMA "Säljare" är: Baseus Norge, Ryes gate 28, 3263 Larvik, registrerat i Brønnøysundregistret (www.brreg.no) med org.nr.: 930 463 736, e-post: post@e-baseus.no, och kommer nedan att benämnas som 'vi' eller 'oss'. "Köpare" är: personen som anges som köpare i beställningen och kommer nedan att benämnas som 'du', 'dig', 'din' eller 'ditt'.

3. PRIS Det angivna priset för varan och tjänsterna är det totala belopp som köparen ska betala. Detta pris inkluderar alla avgifter och tilläggskostnader. Ytterligare kostnader som säljaren inte har informerat om innan köpet får inte bäras av köparen. Alla priser inkluderar moms och offentliga avgifter.

4. AVTALSSLUT Avtalen är bindande för båda parter när köparen har skickat sin beställning till säljaren. Avtalet är dock inte bindande om det har förekommit skriv- eller tryckfel i säljarens erbjudande i beställningsprocessen på webbutiken eller i köparens beställning, och den andra parten insåg eller borde ha insett detta fel.

5. BETALNING Säljaren kan kräva betalning för varan från den tidpunkt den skickas från säljaren till köparen. Vid kortbetalning eller Vipps reserveras betalningen automatiskt.

Om köparen använder kreditkort eller bankkort vid betalning kan säljaren reservera köpesumman på kortet vid beställningen. Kortet debiteras samma dag som varan skickas.

Vid betalning med faktura utfärdas fakturan till köparen vid leverans av varan. Betalningsfristen framgår av fakturan och är minst 10 dagar från mottagandet. I vissa fall kan fakturan skickas ut efter att köpet har godkänts.

Köpare under 18 år kan inte betala med faktura i efterhand.

6. LEVERANS Leverans anses ha skett när köparen eller dennes representant har mottagit varan. Om inte leveranstidpunkten framgår av beställningsprocessen ska säljaren leverera varan till köparen utan onödigt dröjsmål och senast 30 dagar efter beställningen från kunden. Varan ska levereras till köparen om inget annat särskilt har avtalats mellan parterna.

7. RISK FÖR VARAN Risken för varan övergår till köparen när han eller hennes representant har mottagit varorna enligt punkt 6.

8. RETUR- OCH BYTESREGLER Allmänna riktlinjer Nöjdhetsgaranti: Vi vill att du ska vara nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning inte är nöjd, erbjuder vi en enkel och kostnadsfri process för retur och byte. Tidsramar Returperiod: Produkter kan returneras kostnadsfritt inom 14 dagar från mottagningsdatumet för full återbetalning. Byteperiod: Produkter kan bytas kostnadsfritt inom 14 dagar från mottagningsdatumet, förutsatt tillgänglighet. Villkor för retur och byte Skick: För att vara berättigad till retur eller byte måste produkten vara i originalskick, oanvänd och med alla etiketter och originalförpackningar intakta. Proceduren för retur och byte Kontakta kundtjänst: För att starta en retur eller byte, kontakta vår kundtjänst på post@e-baseus.no med ditt ordernummer och anledning till retur eller byte. Returetikett: Därefter skickar vi dig en förbetald returetikett per e-post inom 1-2 arbetsdagar som du kan använda för att skicka tillbaka varan till oss. Förpackning: Förpacka produkten säkert för att undvika skador under transporten. Använd originalförpackningen om möjligt. Avgifter Returavgift: Det finns ingen returavgift. Byteavgift: Det finns inga avgifter för byte, men eventuella prisskillnader och fraktkostnader mellan den ursprungliga och den nya produkten måste betalas av kunden. Skadade eller felaktiga produkter: Vid mottagandet av skadade eller felaktiga produkter täcker vi alla returkostnader och erbjuder full återbetalning eller byte utan extra kostnad. Återbetalning Bearbetningstid: Återbetalningar behandlas inom 5-7 arbetsdagar efter att vi har mottagit och inspekterat produkten. Återbetalningsmetod: Återbetalning sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet. Undantag Personliga varor: Anpassade och personliga varor kan inte returneras eller bytas ut, om de inte är skadade eller felaktiga.